【摘要】 目的：研究“HIS”护理服务模式对提升胃肠外科重点专科护理服务质量的效果。方法：选取2017年10月-2019年10月笔者所在医院胃肠外科收治的120例患者作为研究对象，根据护理方法不同进行分组，常规组(n=50)采用常规护理，试验组(n=70)采用“HIS”护理服务模式。对比两组术后并发症发生率、术后不良事件发生率与护理满意度。结果：试验组术后并发症发生率、术后不良事件发生率均低于常规组，差异均有统计学意义(P<0.05);试验组护理总满意度高于常规组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：“HIS”护理服务模式应用在胃肠外科中能提升重点专科护理服务质量，减少术后并发症，提高患者满意度，值得进一步推广。

    【关键词】 胃肠外科 临床护理 “HIS”护理服务 护理满意度 重点专科

    doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2020.23.034 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2020)23-00-03

    Study on the Application Effect of “HIS” Nursing Service Mode on Improving the Quality of Nursing Service in Key Specialty of Gastrointestinal Surgery/LIN Jing ......