1.2 方法

    对照组采取儿科常规护理，试验组在此基础上针对患儿家长开展心理护理干预：(1)心理干预。护理人员应耐心与患儿家长沟通交流，倾听其诉说，了解患儿家长内心顾虑和担忧，详细介绍临床关于手足口病的治疗进展和接诊情况，帮助患儿家长树立治疗信心。交流过程中注意保持语气和用词，对患儿家长表现出的害怕、焦虑以及急躁情绪应表示理解，采用合理的沟通技巧促进护患关系。(2)认知护理干预。积极开展疾病知识宣传教育，帮助患儿家长全面认识手足口病，并掌握相关知识，尤其是本病症状表现以及传染途径，重点讲解护理配合和应注意事项，指导患儿合理饮食，并做好预防工作。(3)应激反应护理干预。对于家长来说，孩子生病是一种较强的应激反应[3]，护理人员应介绍危重病例的常见症状，包括神经系统表现、呼吸系统症状、循环系统症状等，引导患儿家长充分了解本病具体表现，避免过度劳累或者与陌生环境、人反复接触，有利于保持平和的心理状态，提高患儿家长配合度。此外，保持充足的休息、放松精神也是改善患儿家长心理状态的一个关键环节。

    1.3 观察指标与评价标准

    分别采用SAS、SDS量表评估两组患儿家长焦虑、抑郁程度。轻度焦虑：SAS评分50～59分，中度焦虑：SAS评分60～69分，重度焦虑：SAS评分≥70分。评分越高，说明患者越焦虑。抑郁评定的临界值为53分，分值越高，抑郁倾向越明显。53～62分为轻度抑郁，63～72分为中度抑郁，72分以上为重度抑郁。采用笔者所在科室自制调查问卷评估两组护理满意度评分 ......