【摘要】 目的：探讨护理风险管理在急诊综合病房中的应用价值。方法：选择2014年7月-2015年4月笔者所在医院急诊综合病房收治的患者中随机抽取60例作为对照组。2015年7月-2016年4月笔者所在医院急诊综合病房收治的患者中随机抽取60例作为观察组。对照组实施常规护理管理，观察组基于JCI标准实施护理风险管理。比较两组护理质量、护理满意度及护理结局。结果：观察组护理质量评分与护理满意度均明显高于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)；观察组护理缺陷率明显低于对照组，抢救物品完好率明显高于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论：护理风险管理有助于提高急诊综合病房护理质量，改善护患关系，减少护理失误，从而显著提升医院及科室的社会声誉。

    【关键词】 护理风险管理； 急诊综合病房； 应用价值

    doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2016.36.033 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2016)36-0064-02

    急诊科收治的患者多属于急危重症，病情复杂且进展迅速，抢救率高，故急诊综合病房护理往往具有节奏快、操作繁杂、风险高等特点[1] ......