1.3 观察指标

    对两组患儿的家属满意度进行观察与记录，并作为相关指标进行比较。家属满意度=(满意例数+基本满意例数)/总例数×100%。

    1.4 统计学处理

    采用SPSS 18.0软件对所得数据进行统计分析，计量资料用均数±标准差(x±s)表示，比较采用t检验；计数资料以率(%)表示，比较采用字2检验。P<0.05为差异有统计学意义。

    2 结果

    以不同的方式进行分诊预检后，观察组患儿的家属满意度为96.43%；对照组患儿的家属满意度为78.57%，两组比较差异有统计学意义(字2=4.08，P<0.05)，详见表1。

    表1 对两组患儿家属满意度比较

    组别满意

    例(%)基本满意

    例(%)不满意

    例(%)满意度

    (%)

    观察组(n=28)16(57.14)11(39.29)1(3.57)96.43*

    对照组(n=28)13(46.43)9(32.14)6(21.43)78.57

    *与对照组比较 ......