【摘要】 目的：探讨品管圈在急诊患者转运中的应用。方法：进行现状调查、原因分析、制定目标、制订对策及实施、结果检验等程序，开展品管圈活动。比较急诊科患者转运在开展品管圈活动前后的目标改善情况。结果：急诊科患者转运出现问题发生率由开展活动前的11%降低至活动开展后的3%，差异有统计学意义(字2=10.4966，P=0.0012)。结论：通过开展品管圈活动，降低了急诊科患者转运出现问题发生率，值得在临床护理工作中推广应用。

    【关键词】 品管圈； 急救； 转运

    中图分类号 R472 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2015)12-0100-02

    doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2015.12.049

    品管圈简称QC小组，是在自愿的原则下，由工作性质相同的人员组成，由在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕单位的经营战略，方针目标和现场存在的问题，以改进质量，降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的组织起来运用质量管理的理论和方法开展活动的小组[1]。笔者所在科室于2014年5月成立“接力圈”品管圈，针对急诊患者转运交接所存在的问题，运用品管理论和方法展开活动，取得了很好的效果，现将具体做法与体会报道如下 ......