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浅析临床护士分层使用的重要性(2)
http://www.100md.com 2014年11月15日 《中外医学研究》 201432
     3 护士分层使用的重要意义

    3.1 提高护理质量

    护士的分层使用可以让护士能够明确自身的工作内容和岗位职责,特别是能够有针对性地掌握所管患者的病情,及早发现患者的病情变化,保证各项护理工作的质量,包括:基础护理、治疗措施、饮食指导、健康教育等[12]。同时,建立初级责任护士-高级责任护士-病区组长-病区护士长-大科护士长-护理部主任-分管护理副院长的逐层护理质控模式,定期对护理工作进行评估,确保各项治疗、护理措施真正落实到患者身上。

    3.2 提高护士整体素质

    由于职业的特殊性,护理人员需要不断学习护理理论知识与操作技能,更新自身的知识储备。只有这样,才能更好地应对患者的各种需求,处理各种突发情况[13]。加大护理人员的分层使用力度,按层级大力开展护理专科的培训,定期组织临床经验丰富的高职称护士对护理工作进行检查、督导,进行护理查房、会诊,对低年资护士加以指导,让低年资护士的专业知识与操作技能能够得到快速提升,从而逐步提高护士的整体素质。
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    3.3 提高患者满意度

    护士的分层使用可以让责任护士的岗位职责更加明确,更为固定地管理患者,对患者的个人情况,包括:病情现状、心理健康状况、社会家庭支持系统等方面进行深入地了解,及时发现患者的各种问题,对患者进行针对性的指导,保证各项治疗、护理措施真正落实到患者身上。这样可以增强患者对护士的信任程度,减少护患之间的矛盾,便于构建和谐的护患关系,最大限度地满足患者的需求,从而有效提升患者对护理工作的满意度[14]。

    3.4 促进医院良好运行

    众所周知,护理人员是一支庞大的队伍,占据着医院员工总数的近半数,在医院的正常运转中发挥着极其关键的作用。一家医院的质量好坏与否,与护理工作息息相关。在现代医疗中,护理人员需要适应高科技的医疗护理仪器设备的使用以及各种疑难杂症的处理,及时解决患者的诸多健康问题,更加需要明确自身的岗位责任,加大分层使用的力度[15]。所以,护理人员的合理配置、分层使用对医院的护理工作以及整体运转显得尤为重要。
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    4 结语与展望

    护理人员的分层使用是一种针对我国护理人力资源现状而提出的新发展模式[16]。因此,我国需要加大护士分层使用的力度,合理地配置护理人力资源,让各个岗位的护士明确自身的职能,充分发挥自身的作用,满足患者日益增长的需求。但是,如何能够真正将护士的分层使用制度落实到位,仍旧任重而道远,需要进一步研究与探讨。

    参考文献

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    (收稿日期:2014-07-04) (编辑:欧丽), http://www.100md.com(吴世芬 李东洋 周艳萍 高文 刘艳辉)
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