PDCA循环在临床护理教学管理中的应用
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【关键词】 PDCA管理循环法； 护理教学； 管理
中图分类号 R47 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2012)32-0151-02
PDCA管理循环法是一套广泛用于质量管理的循环体系，包含P(plan)-计划、D(do)-执行、C(check)-检查、A(action)-行动(处置)四个阶段。其特点是循环不止地进行下去，大循环套小循环，互相促进，呈螺旋式上升。它不仅作为护理行政管理体系的基本方法，同时也适用于临床护理教学管理。自2006年笔者所在医院将PDCA循环法应用于临床护理带教管理中，明显地提高了临床教学的质量。现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
2010年6月-2012年10月在笔者所在医院实习的86名护生，年龄17～24岁，男4名，女82名，本科28名，大专42名，中专16名。
1.2 方法
在实习2个月、5个月、结束前2周分别对护生、带教老师、临床护士长召开座谈会，统一发放教学情况调查表618份，回收618份，回收率100.0%，有效问卷618份。临床护理教学质量评价的各项目优良率均>90.0%。详见表1。
2 方法实施
2.1 制定解决方案
针对调查中发现的问题，护理部组织护士长、带教老师进行讨论，按照PDCA循环规律对存在的问题进行梳理调查分析研究，制定出合理的可行性强的科学解决方案。针对存在的实际问题，重点抓好三个环节的控制：(1)加强带教老师的培训；(2)制定科学化、标准化的带教流程；(3)注重教学质量的环节控制。
2.2 实施步骤
2.2.1 计划阶段P (plan) 按照不同院校的实习计划，根据医院临床实际科室情况，护理部制定详实的、层次分明、操作性强的教学计划，并严格按照计划逐项落实。各科室根据不同学历层次的护生制定不同的教学计划和目标要求 ......
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