3.4各科室对护理文书书写的重视程度不够，科室质控小组未按照要求对护理文书各个环节的质量进行检查及做好过程和终末控制。质控组长未做到日抽查、周检查、月质控，护士长对科室新护士培训指导力度不够。4对策

    4.1加强法律知识学习，提高法律意识。组织护士学习《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《侵权责任法》等相关的法律、法规，医院规章、护理核心制度及护理安全管理制度。自觉履行法律义务，增强法律意识、证据保存意识及自我保护意识和能力，培养护理人员高尚的职业道德情操及依法执业的素质，强化工作责任心及“三严”的工作作风。树立风险防范意识，转变护理人员的观念，提高护理人员对护理记录的重视程度。使护士认识并做到只有客观、真实、准确、及时、完整、规范地书写护理文书，做到学法、懂法、守法，依法对患者实施护理和记录。才能有效的规避风险，减少纠纷发生。

    4.2多措并举，加强培训，提高护理文书书写质量。护理部采取集中讲课与科室分散学习等方式，定期对全院护士进行护理风险防范知识及法律知识讲座 ......