【摘要】 目的 研究分析医疗纠纷对临床医生心理压力的影响及对策。方法 68例医疗纠纷发生频率较高的临床医生， 按照是否发生纠纷事件分为对照组和观察组， 各34例。对照组临床医生未发生纠纷事件， 观察组临床医生发生纠纷事件， 给予两组临床医生有效的干预对策。比较两组临床医生干预前的抑郁、焦虑和工作压力评分， 并比较两组医生干预前后抑郁、焦虑和工作压力评分变化情况。

    结果 干预前， 观察组临床医生抑郁、焦虑和工作压力评分显著高于对照组， 差异具有统计学意义(t=21.8678、14.3524、10.7279， P<0.05)。干预后， 两组临床医生抑郁、焦虑和工作压力评分均显著低于本组干预前， 差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组临床医生抑郁、焦虑和工作压力评分改善更显著。结论 医疗纠纷事件很容易增加临床医生的焦虑、抑郁情绪及工作压力， 给其心理造成较大的影响。因此采取有效的对策， 可以降低临床医生的心理压力， 同时可以将医疗纠纷的发生率降到最低， 值得在临床上应用推广。

    【关键词】 医疗纠纷；心理压力；影响因素；对策；分析

    DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2018.06.125

    医疗纠纷是一种基于医疗行为， 在医方与患方之间产生的因对治疗方案与治疗结果有不同的认知而导致的纠纷[1]。而随着人们的生活水平和健康意识医保的不断的提高 ......