[关键词]人文关怀；老年病房；实施

    医学的人文关怀是指在医疗过程中除了为病人提供必须的诊疗技术服务外，还要为病人提供精神的、文化的情感的服务，以满足病人的健康需求。随着社会的不断发展，医学模式也发生了深刻的变化，从原来的功能制护理转变到责任制护理，这从中就体现了人文关怀，人们对身心健康和生存质量有了更新的认识，对护理质量提出了更多的要求。

    1 老年病房的概况

    老年病房大都是年龄在60～90岁的病人，其特点为适应力减弱，抵抗力低下，自理能力下降。这些病人多数为长期卧床，伴有肢体偏瘫、老年性抑郁症、老年痴呆、语言功能障碍、儿聋等，具有年龄比较大，患有多种疾病，个人素质有一定的差异，护理难度较大等特点。

    2 人文关怀在老年病房的实施

    2.1 开展全方位的优质服务

    2.1.1 病区接待 从新人院开始责任护士应主动热情接待，接过病人随身携带的物品，将病人带到事先准备好的病房，帮助病人放置好物品后，首先自我介绍，然后详细介绍医院的环境，病房的各种设施及医院的各种规章制度，介绍教授、科主任、护士长、主管医师及科室的其他人员。使病人尽早适应医院的环境 ......