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职场生存新革命
http://www.100md.com 2006年8月1日 《心理与健康》 2006年第8期
     职场是一面镜子

    阿哲从原先的公司跳槽到A公司应聘,面试的时候,阿哲探询:“贵公司的环境如何?”

    主考官反问阿哲:“你以前的公司环境如何?”阿哲说:“糟透了,办公环境差,人际关系更复杂,简直让人无法安心工作,这也是我选择离开的原因。”主考官说:“对不起,我们这里也不适合你,因为,这里的环境和你以前的公司一样糟!”

    阿哲刚走,另一个比较沉稳的应聘者走了进来,主考官率先问了他这个问题,后来者说,我那个公司很好,办公室干净明亮,同事关系融洽,只可惜,公司搬迁到了另一个城市……主考官说,你放心,这里的环境慢慢也会让你流连的。

    评说:主考官的说法虽然前后不一,但仔细品味却很有道理。生活是一面镜子,职场也一样,你以欣赏的态度去看一件事,就会看到优点,也就会有比较乐观、积极的心态,而以批评的态度去对待,效果则恰恰相反。
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    知彼知己,百战百胜

    阿宁和冬冬同在一家电脑公司干销售工作。

    半年后,阿宁的业绩非常突出,每月的销售额都名列前茅,而冬冬则一直业绩平平。当冬冬问阿宁有何秘诀的时候,阿宁正给一位姓张的客户打电话,阿宁问:“您好,请问您需要电脑维护员吗?”客户张说:“不需要了,我的电脑有很好的售后服务。”阿宁又说:“我会帮您清除电脑垃圾,整理磁盘空间。”客户张又说:“也不用了,负责销售的先生会定期处理的。”阿宁又问:“我可以提供软件升级……”“对不起,这些工作我都不需要,我说过,我的电脑售后服务是非常完善的!”阿宁满意地挂了电话。

    冬冬问:“这个张先生不就是你的那个客户吗?你为什么要打这个电话?”阿宁说:“在日常工作中,只有不断地探询客户的评价和需求,你才知道自己的工作在哪些地方做得还不够,而且,客户的评价才是最真实的,这让你能很准确地认识自己。”
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    评说:只有不断地探询客户的评价,你才有可能知道自己的长处与短处。凡事想想清楚事出何因,多问几个“为什么”,那可是你前进的阶梯!

    不要盲目地比薪水

    小R到一家杂志社上班不久,知道和他做着同样工作的小K却拿着比他高一倍的薪水时,非常委屈地找到老总要求加薪。

    老总明白了他的意思后,写了三个文章的标题给他,让他在两分钟内在过去两年的杂志里找出这几篇文章。

    小R拿过来,一本本地翻,两分钟过去了,可他一篇也没有找到。老总让他坐到一边去,又电话招来小K,给他出了同样的题,小K则在30秒内找出了那三篇文章。原来那是发在同一期杂志里的一个系列故事。小K走了之后,老总语重心长地对小R说,小K之所以那么快速地找出了那几篇文章,是因为那是他编辑的,他到本刊入职两年多了,也就是说,对于本公司来说,他不仅付出了才华,也付出了时间。
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    评说:天下没有免费的午餐,当你想要获得高薪的时候,请你先列出需要加薪的N个理由,首先是能力,以及给单位所创造的价值。

    别在安逸的环境里迷失自己

    小卡大学毕业后,在内地一家公司做了两年的行政工作。2003年初,他辞职到深圳一家生产电子元件的小厂做人事主管。

    一个月之后,在接过老板发给他的800元薪水的当天晚上,他就收拾行李走人了。半个月后,他到一家大型服装公司做行政部经理。工作很安逸,而且老板第一个月就发给了他1800元的薪水,他很知足,因为他平时的工作太轻闲了。

    因为太无聊的原因,小卡开始工作不久就沉湎于上网聊天、打游戏,上班时间差不多就这样度过了。

    突然有一天,小卡在街头遇到了昔日同窗张林,得知张林现在一家集团公司从事行政管理,每月薪水超过5000元时,小卡听得一惊一乍的。后来,张林从手提袋里,拿出了几本证书,小卡这才知道,这两年张林一直在进修,光洋证书就拿了三个。而小卡,却在太舒适的工作环境里沉醉了。

    不断完善和提高自己,永远是让自己走在前头的最佳途径。

    评说:太舒适的环境就是最危险的时刻。我们要不断创新,打破旧有的模式,而且相信任何事都有再改善的地方。若要能觉察到趋势的小改变,就必须“停下来”,从不同的角度来思考。而学习,是能发现改变的最佳途径。, http://www.100md.com(喻 雪)