【关键词】 血站;采供血工作;护理质量管理;方法;效果

    

1资料方法

    1.1一般资料

    选取2016年5月-2017年5月在血站工作的护理人员及2017年6月-2018年7月血站工作的护理人员作为样本。参照组15名，实施传统护理质量管理，年龄24-45岁，平均(34.58±4.28)岁，主任及副主任各1名，主管護师2名，护师3名，护士8名，学历：大专8名，本科以上7名;试验组20名，成立质控小组，年龄23-45岁，平均(34.09±4.24)岁，主任及副主任各一名，主管护师3名，护师6名，护士9名，学历：大专9名，本科以上11名。两组护理人员的一般资料数据差异P>0.05，不存在统计学价值。

    1.2方法

    参照组：传统护理质量管理。试验组：质控小组，方法：(1)质控小组成立：以主任及副主任作为组长、副组长，将其他18名护理人员分为3组，每组6名，推选小组长，质控小组成立。(2)培训：按照质量管理标准，定期开展人员培训 ......