中圖分类号 R95 文献标志码 A 文章编号 1001-0408(2018)11-1466-04

    摘 要 目的：提高小袋包装中药配方颗粒的调剂质量，降低调剂差错率、缩短摆药时间。方法：对我院中药房小袋包装中药配方颗粒的调剂，从“人、机、环、法、物”5个方面找出关键影响因素进行两轮PDCA循环管理干预。比较PDCA循环管理干预前(2015年7-12月，A组)、第1轮PDCA循环管理干预组(2016年1-6月，B组)、第2轮PDCA循环管理干预组(2016年7-12月，C组)3个阶段的调剂内差、摆药时间，评价管理效果。结果：通过改善调剂环境、建立调剂标准操作规程、制订奖惩制度、人员培训等整改措施，经过两轮PDCA 循环管理干预后，我院中药房小袋包装中药配方颗粒的调剂差错率由干预前A组的4.19%(170/4 061)下降至干预后B、C组的1.69%(85/5 043)、0.98%(53/5 408)(P<0.05或P<0.01) ......