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投桃报李的心理缘由
http://www.100md.com 2006年6月22日 《健康时报》 2006.06.22
     有一位优秀的售票员,对于请乘客给抱小孩的人让座有一个高招。他先指引抱小孩的乘客站到坐着的年轻乘客旁边,让孩子对坐着的乘客说“叔叔好”、“阿姨好”,然后,自己再对坐着的乘客说:“请您给这位抱孩子的让个座,谢谢。”有人跟踪调查发现,这位售票员的高招屡试不败。

    为什么售票员的招数如此奏效呢?原因是每个人都有保持自己心理平衡的稳定倾向,都希望自己和别人保持适当而平衡的关系。于是,当别人对我们做出一个友好的行为时,我们就会觉得,自己只有付出同样的友好,才能获得心理上的平衡。

    阿伦森等几位心理学家,曾用心理实验来说明以上的道理。他们安排互不相识的两名被试者(其中一名被试者是故意安排的假被试者)参加一系列合作性的活动。在活动结束后,请假被试者当面评价他的合作伙伴。然后,让真被试者选择下一次活动的合作者。结果发现,受到表扬的被试者倾向于选择以前的合作伙伴,而受到抱怨和批评的被试者,则倾向于拒绝原来的搭档。由此看出,每个人都喜欢、接纳对自己友好的人,而排斥那些不喜欢自己的人。可见,别人接纳我们、喜欢我们是建立在我们喜欢对方、接纳对方的基础上的。

    因此,要想拥有良好的人际关系,首先要做到给予对方友好。而自己的付出会形成一种社会储蓄,也许你会得到某种意想不到的回报。, 百拇医药(李玲)