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药店该开哪?该卖什么药?
http://www.100md.com 2004年11月18日 《健康时报》 2004.11.18
     陈海荣

    在广州市某公共汽车站,每天人潮如涌。两年前,一家连锁药店看中了这里开了一家药店,月租金近3万元。没想到药店开张后,日均销售额只有2000元,亏损严重,不得不关门。这是开店前缺乏对药店商圈进行科学的调查分析,选址犯了错误。

    据中国医药报文章称,在零售药店竞争白热化的今天,赚钱的药店有着共同的特点———成功的选址,而好的店址必定有好的“商圈”。

    “药店商圈”具有鲜明的特殊性和规律性。一般来说,影响药店商圈的因素有三个:第一是该药店位置所属城市商圈类型,它决定人流量的大小。人流量越大,客流量增大的机会也越多。第二是该药店的具体位置,它将直接影响门店的“聚客”能力。在同一个地界里,方位不同,经营效果也会存在较大差异。此时,店面的结构、形状、招牌的大小、与客流集中点(如菜市场、超市)的距离等都会影响到销量。第三是该药店辐射区域内人群健康特征和消费能力,这决定商圈的特性和用药规律,是值得深入研究的部分。

    药店商圈分析应侧重于所辐射区域人群疾病谱、年龄、家庭结构和收入水平等方面,商圈调查一般应采集五大方面的数据:店铺的地理特性、人流量的实地采样分析、有效辐射区域评估、辐射区域的人文特征以及竞争对手调查。而且药店商圈内应有两类重要人群,一是老年人,二是育龄青年。据调查,城市居民一生积蓄的1/3是用在老年治病上的,老年人是慢性病易发人群,他们是药店药品消费的稳定的顾客群。育龄青年多数是为小孩的保健开支和自身的保健开支,他们收入水平较高,消费水平也可观。

    对于药店经营者来说,许多人误以为,品种齐全是药店销售好的充分条件,动辄就指望以三五千个品种来赢得市场,而实际经营中可能大相径庭。不同的药店商圈所辐射人群的特征不同,而疾病谱、收入水平等要素决定着消费水平,这些因素直接影响着用药结构。换言之,每家药店的畅销品种会集中在某些类别上,加上药品的效期特点,追求“商品齐全”可能会因过分备货使门店库存囤积,成本增加,资金积压,从而使经营风险提高。

    (陈海荣), http://www.100md.com(想开零售药店,就必须掌握药店商圈学问)