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中国医药商业:“与狼共舞”还须“强身健体”
http://www.100md.com 2002年10月24日 《中国中医药报》 第1839期
     目前我国商业行业已经进入微利时代。据国家经贸委最新的统计数字显示:目前我国从事药品批发的企业17000家,销售额超过10亿元的有10多家,超过50亿元的只有3~6家;零售企业12万家,最大连锁店年营业额只有5亿元;行业平均利润率不到1%,而费用率在10%以上,全国一半医药商业汇总性亏损。根据已换发药品经营许可证的23个省市的统计数字显示,到2002年第一季度,已有26%的药品经营企业因不符合换证要求被淘汰。今后,在这方面的挑战将更为严峻:洋药店的长驱直入使国内医药商业面临更加难堪的境地。

    据记者了解,医药商业进入微利时代主要原因是企业规模偏小、费用率偏高。目前,国内从事医药批发的企业整体平均费用率水平在12%左右,假如平均毛利率在8%左右的话,那将意味着有很多企业是处于亏损的状态。

    但是,在美国等发达国家里,8%的毛利率不但不亏损,而且还有一定的盈利。据统计:美国最大的200家医药商业企业,可以占到美国医药市场整体份额的95%左右,他们的毛利率约在4.5~4.6%的水平上。而他们企业的费用率远远低于我国的医药商业企业,只有2.5~3%。
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    业内人士认为,与我国医药商业企业相比,发达国家医药商业企业最大的优势就是在全世界范围的统一进货、统一配送,不仅进货渠道专一,保证药品质量,而且“由一套人马管很多药店”,大大压缩了流通环节的成本,因此在同等毛利率的情况下,能够轻松地“击败”我国国内医药商业企业。

    从2003年1月1日开始,洋药商将以合资的形式在我国开办洋药店。而入世后,我国政府对国产药品的保护政策将逐渐减弱,特别是随着关税壁垒的取消,洋药品将降价,而其质量又优于国产药品,相当一部分老百姓将走入洋药店。而这将对我国医药商业造成很大的冲击。由此可见,面对不容回避的挑战,进入微利时代的我国医药商业,应采取有效对策,提高竞争能力。

    首先,应该扩大我国药店的销售规模,提倡连锁经营,避免“价格大战”。目前,我国连锁药品门店数量相对较少,只占药店总数的4.2%;而且连锁规模都较小,以上海为例,在现有的1440家药品零售企业中,已经连锁的有28家,共有门店902家。从其规模来看,规模最大的上海华氏大药房有限公司门店也仅有84家。国外大型连锁药店数量一般都超过1000家,其规模大,成本低,加上先进的营销方式和管理模式,所取得的经济效益远高于我国。
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    据了解,在2000年我国连锁业百强企业中,医药连锁只占3家,销售额仅占1.4%,而美国10家大的连锁药店占据药品零售市场的50%份额。又如世界排名第一的大型连锁超市美国沃尔玛,1998年的处方药销售额是55亿美元。其全球采购系统比美国通用公司的数据库还要大,每个店的品种最少1万种。而国内最大的连锁药店——重庆和平大药房去年的销售额也只有4.6亿元人民币。因此,国内连锁药店应在国家产业政策的引导下,利用现有的条件,走低成本、集约化发展之路,逐步完善配送体系,扩大企业的经营规模。

    其次,强化信息管理系统。信息管理系统是连锁药店的"大脑"和“心脏”。连锁的真正功能是加强管理,降低成本,不攒库存,随时补架。而目前部分连锁药店还停留在手工管理阶段,还有的连锁药店无法实现全国统一连网和配送。

    ERP系统的引入,对于企业规范流程、数据共享和决策水平的提高都起到了决定性的贡献。作为医药商业企业尤其是连锁经营企业,只有在管理上科学、规范,才能不断降低流通环节中的费用率,控制成本增加。
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    再次,实施多元经营。在连锁药店成熟发展的美国,一些连锁药店里的药品支撑着65%的交易量,余下35%的销售额依靠多种便利商品,比如美容护理品、家用清洁品、包装食品、报纸、贺卡等。连锁药店“不务正业”的多元化发展,被专家们称为医药零售业的一剂“良方”。

    新的连锁药店经营模式在欧美已经相当成熟而且普遍。美国药店的多元化经营尝试始于80年代,经过不断改进,总结出一套以"健康美丽产品专卖店"为概念的经营理念。其核心分三大类:处方药、非处方药、美容护理及保健用品。进而扩展为包括文具、糖果、饮料等日用品以及彩扩冲印在内的多项服务,其效益也相当可观。比如,拥有4000余家连锁药店的美国最大连锁药店品牌CVS,其2000年的销售收入为200亿美元,而其非药品销售即彩扩、保健品和化妆品等的销售收入已占到了40%以上。

    另外,要加快连锁药店的发展,提高我国药店的综合竞争能力,还须在管理方面下功夫,目前我国连锁药店管理层次多,在一定程度上加重了企业的负担,增加了费用;还应打破地方保护主义的樊篱,鼓励跨省市药品连锁,以有助于有实力的药品连锁经营企业建立辐射全国的药品连锁经营网络。, http://www.100md.com(尚童心)